Hizmet · 06.3.2
7/24 Uzaktan Ağ İzleme
Ağ cihazlarınızı, internet bağlantınızı ve kritik sistemlerinizi uzaktan izliyor, olası sorunları erken tespit ederek hızla müdahale ediyoruz.
Kapsam
Bu hizmette neler yapıyoruz?
Ücretsiz ön değerlendirmeAkıllı bir mekânda neredeyse her şey ağa bağlıdır: kameralar, otomasyon, ses sistemleri, geçiş kontrolü. Ağdaki küçük bir sorun tüm bu sistemleri aynı anda etkileyebilir. 7/24 uzaktan ağ izleme hizmetiyle altyapınızın sağlığını sürekli takip ediyoruz.
Sorunu siz fark etmeden görmek
Modem, switch, erişim noktası, UPS ve kayıt cihazları gibi kritik bileşenlerin çevrimiçi durumunu, bağlantı kalitesini ve kaynak kullanımını izleriz. Bir cihaz yanıt vermediğinde, internet hattı kesildiğinde veya UPS aküye geçtiğinde otomatik uyarılar üretilir. Birçok sorunu uzaktan yeniden başlatma veya yapılandırma ile çözer, gerekirse yerinde servis planlarız.
Uzaktan erişimi şifreli bağlantılar ve kayıt altına alınan oturumlarla sınırlı tutarız. İzleme verileri, ağın zaman içindeki performansını gösteren raporlar için de kullanılır.
- 01 Kritik ağ cihazlarının sürekli durum takibi
- 02 İnternet hattı ve UPS uyarıları
- 03 Uzaktan yeniden başlatma ve yapılandırma
- 04 Şifreli ve kayıt altındaki uzaktan erişim
- 05 Periyodik ağ performans raporları
Referanslar
Bu hizmeti sunduğumuz referanslar
-
Delta Enerji
Aynı başlıkta
Dönüşüm & Destek kapsamında
-
01
Kırmadan Akıllandırma (Retrofit)
Duvar kırmadan, mevcut elektrik altyapısını koruyarak evinizi veya işletmenizi kablosuz ve hibrit çözümlerle akıllı bir mekâna dönüştürüyoruz.
- Mevcut elektrik altyapısının yerinde incelenmesi
- Anahtar kutusuna sığan akıllı modüller
- Matter ve Thread destekli kablosuz çözümler
- Popüler ekosistemlerle entegrasyon planı
-
02
Periyodik VIP Bakım
Akıllı ev, ses-görüntü ve güvenlik sistemlerinizi planlı ziyaretlerle kontrol ediyor, güncelliyor ve ilk günkü performansında tutuyoruz.
- Yazılım güncellemeleri ve yapılandırma yedekleri
- Kamera, kayıt ve geçiş sistemleri kontrolü
- UPS akü ve rack ortamı denetimi
- Ses-görüntü kalibrasyon kontrolü
-
03
Kullanıcı Eğitimi & Dokümantasyon
Sistemi kullanacak herkese uygulamalı eğitim veriyor, tüm altyapıyı anlaşılır kullanım kılavuzları ve teknik dokümanlarla teslim ediyoruz.
- Rol bazlı uygulamalı kullanıcı eğitimleri
- Sadeleştirilmiş kullanım kılavuzu
- Kablolama, IP planı ve cihaz listesi dosyası
- Pano ve sistem şemalarının teslimi
Süreç
Keşiften teslime, ölçülebilir bir yol.
Her aşamanın çıktısı, sorumlusu ve süresi baştan bellidir.
-
01
Keşif
Yerinde inceleme, yaşam alışkanlıklarının ve mevcut altyapının analizi.
-
02
Konsept & Proje
Ekosistem seçimi, sistem mimarisi ve bütçe çerçevesi.
-
03
Mühendislik & Onay
Zayıf akım ve ağ projesi, KNX pano tasarımı, mimari koordinasyon.
-
04
Uygulama
Şeffaf iş programı, haftalık raporlama ve kalite kontrol.
-
05
Teslim & Bakım
Test, programlama, kullanıcı eğitimi ve uzaktan izleme.
-
Tek muhatap
Tasarım, mühendislik ve uygulama tek sözleşmede; sorumluluk dağılmaz.
-
Açık standartlar
KNX, Matter ve açık protokollerle; tek bir markaya bağımlı kalmayan, geleceğe hazır sistemler.
-
Takvime sadakat
İş programı sözleşmenin parçasıdır; ilerleme haftalık raporlanır.
-
Şeffaf bütçe
Kalem kalem metraj ve keşif özeti; sürpriz maliyet yok.
Referans projeler
Bu alanda tamamladıklarımız.
SSS
Sıkça sorulan sorular
Cevabını bulamadığınız bir soru mu var? WhatsApp'tan yazın.
Uzaktan ağ izleme gizliliğimi etkiler mi?
İzleme, cihazların durumuna ve bağlantı kalitesine odaklanır; kişisel içeriklerinize veya internet trafiğinizin içeriğine erişilmez. Uzaktan erişim şifreli ve kayıt altındadır.
Sorun tespit edildiğinde ne oluyor?
Önce uzaktan müdahale ile çözüm denenir. Donanım arızası gibi yerinde işlem gerektiren durumlarda servis ziyareti planlanır ve bilgilendirilirsiniz.
Uzaktan izleme için ek cihaz gerekir mi?
Çoğu durumda mevcut ağ cihazları yeterlidir. Bazı yapılarda izlemeyi kolaylaştıran küçük bir yönetim cihazı veya uyumlu ağ ekipmanı önerebiliriz.
Proje Teklif Sihirbazı
Projenizi 2 dakikada tanımlayın.
Birkaç soruyla ihtiyacınızı anlayalım; doğru uzmanı atayıp 1 iş günü içinde size dönelim.
01 — Hangi hizmetle başlayalım?